עדכון חשוב - שירות למוצרים של מותגי AlphaTheta & Pioneer DJ

לקוחות יקרים,

במטרה לשמר ולשפר את רמת השירות במעבדת השירות הרשמית למוצרי Pionner DJ ו- AlphaTheta , נבקש ליידע אתכם בעדכון חשוב בנוגע לשינויים בהנחיות השירות שייכנסו לתוקף החל מתאריך 1.1.2025:
בהתאם להנחיות חברת AlphaTheta העולמית, לא יתאפשר תיקון במעבדת השירות למכשירים שלא נרכשו מהיבואן הרשמי, חברת ט.ר אלקטרו סטריאו בע"מ או ממשווקיה המורשים.
במידה והמוצר לא נרכש באחד המקומות המורשים, יש לבצע בדיקה מול הספק בחו"ל לאישור טיפול. האישור אינו מיידי.

אופן הבירור עבור מכשרים שלא נרכשו מהיבואן הרשמי או ממשווק מורשה מטעמו הינו:
יש לשלוח מסרון ווצאפ למספר 03-6091100 או בלחיצה על כפתור הווטסאפ ולפעול על פי ההוראות. התהליך כולל שליחת צילום של המספר הסיריאלי שעל המכשיר, וכן צילום של חשבונית הרכישה. אלו שני שלבים הכרחיים